Parole sur le vif

Catherine Uhl, training manager france de PPG

« Nous avons fait appel à Cimes car notre entreprise voulait des coûts de gestion de la formation plus souples. En interne, un service administratif est un coût fixe qui, par définition, ne varie pas, alors que dans une année, le volume de formation connaît des à coups. Economiquement, cela n'est pas intéressant. Nous avons passé du temps avec Cimes pour définir précisément un mode de fonctionnement précis. Ensemble, nous avons fait un audit pour qu'ils comprennent notre organisation. Cette phase était nécessaire car nous avons seulement externalisé la formation externe, nous continuons de nous occuper des formations internes. Le travail en amont a été très bien mené et aujourd'hui nous sommes très satisfaits du résultat. Les coûts de gestion ont été réduits et je peux me consacrer aux dimensions stratégiques de la formation. »

 

Stéphanie Deliens, directrice carrières, compétences et recrutement de Wolseley France

« En confiant à Cimes la gestion administrative de la formation, nous améliorons la satisfaction des 8500 salariés de notre groupe. La solution informatique développée par Cimes est très performante. Les tâches des gestionnaires sont en effet planifiées, ce qui accroît fortement la fiabilité de la logistique (exemples : justesse des convocations, performance du suivi administratif des dossiers, etc.). Les erreurs et les oublis sont minimisés. En outre, l’avantage du centre de service partagé offert par Cimes est l’assurance de toujours disposer d’un correspondant compétent pour assurer le suivi de nos formations. Enfin, d'un point de vue plus stratégique, l’externalisation auprès de Cimes nous a permis de clarifier et homogénéiser nos procédures formations internes entre les diverses entités de notre groupe. »